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6 configuraciones clave que le están faltando a tu tienda online

6 configuraciones clave que le están faltando a tu tienda online

Romina Moine

Romina Moine

Cuando se comienza a trabajar con tiendas online, se suelen descuidar 6 aspectos claves que hacen que la estrategia de ecommerce funcione correctamente.

1. DOMINIO

No contar con un dominio propio y dejar el predeterminado que nos generan las plataformas de tiendas online (por ejemplo, https://negocio.mitiendanube.com), no solo tiene la desventaja de alargar demasiado la URL sino que, a su vez, lo que está comunicando sobre vos es:

  • “no tengo idea de cómo hacer esto”
  • “estoy tratando de ahorrarme $270 anuales”

Las plataformas ecommerce suelen ofrecer tutoriales para hacer esta configuración simple. Es solo cuestión de tomarse el tiempo (o contratar a alguien que sepa hacerlo) para evitar dar una mala impresión ya desde el inicio.

Por otro lado, al pensar el dominio de tu tienda, tené en cuenta:

  • facilidad de escritura (cuidado con las palabras en inglés que incluyen h)
  • facilidad para ser recordado (que no sea demasiado largo o complicado)
  • que incluya lo que ofrecés (ej: moda, hogar, etc.)

2. CATEGORIZACIÓN

Imaginate entrar en su supermercado donde la ubicación de los productos no tenga un ordenamiento por categorías ni siga una lógica. Tardarías horas en encontrar el arroz o el aceite, y probablemente nunca más volverías luego de la primera visita.

Esto mismo sucede con aquellas tiendas que suben todos sus productos sin orden alguna o categorías que los agrupen. Atender a esta cuestión desde un principio ahorrará a tu visitante un buen tiempo de navegación, conduciéndolo exactamente a lo que estaba buscando y a su posible adquisición.  

3. SEGUIMIENTO

Si aún no has configurado píxeles y códigos de seguimiento de redes sociales y Google en tu tienda, estás perdiendo grandes oportunidades de conversiones. Esto se debe a 2 cuestiones importantes:

  • Gracias a las estadísticas de Google, podrás conocer, por ej., de qué localidad provienen tus clientes, lo que te permitirá ajustar la segmentación de tus campañas; mientras que, descubrir en qué momento de la compra se abandonó un carrito, te brindará la posibilidad de entender qué parte del proceso de compra tenés que mejorar.
  • Gracias a los códigos de seguimiento, podrás crear campañas de tráfico, conversiones y retargeting. 

4. INSTAGRAM SHOPPING

Si tu producto es ideal para promocionar en Instagram, no debería estar faltando en tu tienda online la integración con Instagram Shopping

La posibilidad de etiquetar tus productos en las fotos para que la persona interesada pueda acceder a la compra en un solo clic:

  • aprovecha los “momentos de tentación”
  • acorta el proceso de búsqueda
  • potencia la compra.

5. ENVÍOS

La configuración de la sección de envíos en las plataformas de tiendas online es muy simple. Sin embargo, muchos olvidan que para que el calculador automático de envíos funcione, es imprescindible detallar el peso cada vez que cargamos un producto

Otra opción que muchas veces no se agrega, es la de retirar la compra en un local físico de manera gratuita; una gran ventaja que puede ser un poderoso decisor de compra.

6. PAGOS

Cuando configures las opciones de pago, no olvides agregar la opción de pagos por transferencia o depósito. Cualquier forma de pago o financiación que se sume en esta sección, aumentará las chances de compra.

¿Otra ventaja más sobre transferencias o depósitos? No paga comisiones por venta en tiendas online predeterminadas o “enlatadas” (Shopify, Tienda Nube, etc.).

La configuración de tiendas online es mucho más que diseñar un banner llamativo para el home. Requiere de estrategia y continua optimización

En Agencia Interactúa creamos tiendas online a medida, no solo teniendo en cuenta la estética sino también todas las configuraciones estratégicas que permitan optimizarla constantemente, en orden a conseguir la mayor cantidad de conversiones.

¿Deseás tener una tienda online para tu marca o negocio? Contactanos a través de nuestro formulario https://interactua.online/servicios/#contacto  

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