Agencia Interactúa

En varias ocasiones me he encontrado en la situación de tener que fundamentar y defender la posición de que Linkedin no solo se trata de una red para conseguir empleo. Es cierto, cumple esa función y muy bien. Sin embargo, las marcas deberían intentar, dentro de lo posible, aprovechar todas y cada una de las oportunidades que esta red puede ofrecerles en la actualidad.

De hecho, Linkedin es una de las primeras redes en salir al mundo y, a pesar de que ha tenido un crecimiento muy lento, muchos aducen que es debido a esa creencia errónea de que es una especie de curriculum online.

 

¿Cuáles deben ser los objetivos en Linkedin?

En esta red de puede…

• crear conexiones con otras empresas o profesionales que podrían llegar a ser proveedores, colaboradores o hasta potenciales clientes
• reclutar personal calificado
• recolectar devoluciones de sus productos o servicios
• mejorar el branding, logrando visibilidad y tráfico a la web de la marca.

Pero cuidado: No se trata sólo de crear un perfil y listo. Es muy importante tener muy en claro qué material se va a publicar y en qué momento. O sea, crear una estrategia que forme parte del plan de marketing digital, al igual que las demás redes sociales.

La información corporativa, el sitio web oficial y el portfolio de productos o servicios son datos esenciales que no pueden faltar. Cómo en todas las redes sociales, la página corporativa debe tener una presentación impecable.

Algo a tener en cuenta: es imperativo que las publicaciones lleven mediante enlaces hacia la página web. Publicar en forma periódica y sistemática, debe ser parte importante en la estrategia de marketing, no sólo para obtener tráfico, sino también para incrementar la visibilidad de la marca.

Siempre sabiendo que el objetivo de las redes sociales no es la venta directa, sino lograr captar la atención del usuario, que se interese y, en definitiva, que la venta sea una consecuencia.

 

¿Qué contenido publicar?

Novedades, eventos, experiencias, análisis, estudios de mercado, ebooks, tutoriales, contenidos formativos… ¿Qué contenido compartir? El contenido siempre debe aportar valor, para lograr interacción entre los usuarios, ya que ese feedback conducirá la tan ansiada visibilidad de la marca.

Novedades de la marca, eventos, experiencias, tutoriales, información sobre los productos o servicios, deben formar parte de los contenidos. Y obviamente nunca olvidarse de contener respuestas a posibles inconvenientes o dudas que pueda presentar el cliente potencial.

Todo esto también debe ir acompañado de un permanente monitoreo de la competencia.

 

La red del Networking

Otro dato a tener presente, y que debe ser de las primeras medidas, es saber que LinkedIn, a diferencia de otras redes sociales, cuenta con un público muy específico, formado principalmente por profesionales y expertos que exponen conocimientos y capacidades a sectores específicos.

Es de gran utilidad incrementar la comunidad, pero cuidando que los contactos sean de calidad, para que el contenido específico sea bien dirigido. Si bien no todo el mundo hace buen uso de su perfil en las redes, usualmente cuando alguien contacta de forma indiscriminada a modo de spammer, generalmente se lo elimina.

LinkedIn también ofrece la opción de crear grupos específicos, ya sean empresariales o de una temática donde profesionales de distintas ramas puedan compartir contenidos, publicar trabajos e incluso hacer contactos de negocios, resolver dudas, generar debates. En fin… Interactuar.

De esta manera la empresa comienza a formar su imagen de referente o líder de opinión en el sector al que se dedique y a atraer visitas hacia el propio perfil. Siempre, obvio, gracias a las publicaciones con información de calidad para los interesados y a los debates que puedan originarse.

El  buscador de Linkedin permite buscar empresas, además de personas. La lista de empleados de las empresas aportan un valor extra, ya que facilita identificar a personas clave para contactar al momento de ofrecer nuestros servicios, productos, información o propuesta laboral. Recibir mensajes de personas relacionadas con el mundo laboral y empresarial, inspiran un grado de confianza superior al de otras redes sociales.

 

La estrategia publicitaria

Linkedin no se ha quedado atrás en lo que se refiere a campañas de publicidad. Haciéndose fuerte gracias a su identidad profesional y empresarial, ha convertido a Linkedin ads (anuncios publicitarios pagos) en una plataforma publicitaria única que permite crear campañas de publicidad muy efectivas.

Linkedin ads, tiene como principal característica que no cuenta con gran cantidad de usuarios. Sin embargo, al ser específica, proporciona un porcentaje de conversión más efectivo que otras redes sociales, y esto se debe a la capacidad de segmentación precisa que facilita la estructura de niveles en la red de contactos que posee.

El hecho de establecer relaciones profesionales y de negocios, con calidad en las conexiones (contactos) en lugar de la cantidad, facilita establecer relación sólidas y duraderas.

 

En definitiva, LinkedIn ofrece un gran potencial a las empresas. Es una red social con la cual se pueden lograr diferentes objetivos en lo que respecta al marketing digital: Generar tráfico a la web, lograr visibilidad, establecer relaciones comerciales, captar talentos, con un adecuado uso de las herramientas proporcionadas esta red social puede ser el medio para lograr una la imagen más profesional con la que una marca puede contar.

En Agencia Interactúa te ofrecemos el servicio de gestión de tu cuenta empresarial en Linkedin. Contactanos para brindarte un presupuesto a medida.

 

Sebastián Bazán
Community Manager
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