Blog Listing

La buena redacción y su importancia en redes sociales

No es ninguna novedad decir que para gestionar de modo serio y profesional las redes sociales empresariales o institucionales, la redacción es una de las cuestiones más importantes, sino la principal.

 

Si vas a proyectar tu imagen y tu identidad a través de una red social, no cabe ninguna duda de que una mala redacción con faltas de ortografía, una expresión poco clara o desubicada respecto al contexto y el target, te pueden llevar en caída libre al desprestigio y la mofa. Esto en sí mismo vale para todo medio de comunicación con pretensiones de seriedad y calidad.

Si tu estrategia de comunicación incluye también un sitio web oficial, y/o un blog, también es fundamental cuidar

  • la ortografía y la redacción,
  • la cohesión y la coherencia de los textos,
  • los tiempos,
  • la agilidad de lectura

y pensar lo escrito en función de la persona que lo va a leer, así como retener su atención.

Claramente, el talento para escribir profesionalmente se cultiva, pero si existiera cierta negación con el asunto, siempre habrá personas idóneas que ofrecen el servicio de redacción.

 

Contenidos de valor

En la actualidad, el marketing digital se basa en la creación de contenidos de calidad y relevancia para los públicos de las marcas, con interés de atraerlos como consumidores (o adherentes, en caso de ONGs e instituciones sin ánimos de lucro), pero de una manera más personalizada y cercana. Esto aporta algo de interés a las personas y, a la vez, fortalece la imagen propia y la relación con el público objetivo, posicionando a las marcas social y digitalmente.

El contenido de valor, entonces, no solo estará definido por lo que comunica y cómo lo hace estratégicamente sino también por la calidad de su redacción. Si una red social es manejada profesionalmente, es que todo su contenido es pensado y dirigido a un objetivo. Cuidar el aspecto de la redacción (al igual que en toda plataforma) es parte de esa estrategia y planificación, razón más que suficiente para que esta tarea sea puesta en manos profesionales con los conocimientos del lenguaje y la comunicación pertinentes, capaces de redactar a la perfección pero también con la habilidad de interpretar al público al que se dirige y expresarse en consecuencia.

 

El lector ideal y el lector real

Sin pretensiones de hacer de esto un texto académico, me permito citar -y muy resumidamente- al gran y recordado Umberto Eco (quien, paradójicamente, no era muy amigo de las redes sociales) en su clásica obra “Lector in Fábula”.

Eco establece que existe un lector modelo que es el lector ideal de quien escribe y es previsto por el texto, capaz de “cooperar en la interpretación textual” en el modo que lo ha planteado el autor con los recursos del lenguaje y tópicos discursivos escogidos por él; y un lector empírico que es, finalmente, quien lo lee. Ambos tipos de lector, el ideal y el real, deben ser lo más cercanos posibles para que el contenido tenga su efecto.

Ejemplificando a groso modo, podría alguien pensar una campaña de concientización sobre el cáncer de mama utilizando recursos muy rebuscados, alegorías a la historia y la mitología y metáforas demasiado abstractas y, sin embargo, no tener efecto en su público por no poseer éste los conocimientos y herramientas necesarias para interpretarlo. Luego de todo este preámbulo, he ahí el punto de por qué es esencial el rol de un profesional de la comunicación y el marketing.

 

Nuestra Agencia ofrece un completo equipo de profesionales en el área capaces de planificar y pensar contenidos de calidad, abarcando desde la redacción, el diseño y la puesta en marcha de la campaña 2.0. ¡Estamos esperando su consulta!

 

Alan Laursen
Community Manager – Redactor
Ag. Interactúa


Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Más info

aceptar